ZPRÁVA PRO VŠECHNY UŽIVATELE TABLETU TOUGHBOOK, 28. KVĚTNA 2014 - Computer Product Solutions | Panasonic Business
  • Oznámení o stažení:

    Výměna sady baterií pro tablet Toughbook CF-H2

ZPRÁVA PRO VŠECHNY UŽIVATELE TABLETU TOUGHBOOK, 28. KVĚTNA 2014

Děkujeme Vám, že používáte tablet Panasonic Toughbook. Právě jsme zjistili problém se sadami baterií vestavěných do našich tabletů Toughbook CF-H2 vyrobených v období od června 2011 do května 2012. Týká se i sad baterií, které byly prodány jako příslušenství nebo použity pro výměnu. Kvůli výrobní vadě se mohou tyto sady baterií přehřívat a, ve výjimečných případech, se může počítač vznítit.

Abychom zabránili jakýmkoliv nehodám, se společnost Panasonic rozhodla zdarma sady baterií vyměnit. Zkontrolujte, prosím, číslo modelu a šarži sady baterií vašeho počítače. Pokud se toto oznámení týká vaší sady baterií, okamžitě vypněte počítač, odeberte sadu baterií a kontaktujte nás.

Jak určit jestli se toto oznámení týká vaší sady baterií:

1. Stahované jednotky

Číslo modelu sady baterií

Období výroby

CF-VZSU53AW

Vestavěno v CF-H2

červen 2011 až květen 2012 (*1)

Zakoupené sady baterií nebo vyměněné v průběhu používání

červen 2011 až listopad 2011

(*1) Období výroby modelu CF-H2
 

2. Postup kontroly stahovaných sad baterií

2.1 Zkontrolujte, zda je na štítku tabletu uvedeno „Panasonic CF-H2“.

 

2.2 Pokud ano, vypněte počítač a odeberte sadu baterií.

Upozorňujeme, že na počítači jsou dvě zásuvky pro baterie, jedna na levé a druhá na pravé straně počítače Toughbook CF-H2.

 

2.3 Zkontrolujte číslo modelu sady baterií a číslo šarže.
Zkontrolujte číslo modelu sady baterií a číslo šarže na štítku odebrané sady baterií.

Je nutné vyměnit pouze baterie, které mají jak číslo modelu sady baterií, tak číslo šarže shodné s níže uvedenými čísly.
 

Číslo modelu a číslo šarže sady baterií

 

Kontakty na nás


 
Panasonic Service Centre
Service Operations
Wharfedale Road
Industrial Estate
Cardiff CF23 7XB
Spojené království

 

 

Anglicky hovořící služba:
Francouzsky hovořící služba:
Německy hovořící služba:
Italsky hovořící služba:
Španělsky hovořící služba:
Služba pro Rakousko:
Švýcarsko ITF:
Švýcarsko ITF:
+44 (0) 8000884324
+33 (0) 805636449
+49 (0) 8007235211
+39 (0) 800986915
+34 (0) 901 101 157
+43 (0) 800006493
+41(0) 800002429 (německy)
+41(0) 800588017 (francouzsky)

 

E-mailová adresa:  toughbooksupport@eu.panasonic.com

 

Omlouváme se za jakékoliv způsobené nepříjemnosti a děkujeme Vám za pochopení.